医蝶谷

医蝶谷是一款面向执业医师的数字化执业操作平台，由阿里巴巴集团提供技术与资源支持。该平台将挂号、问诊、记录管理等诊疗环节整合至同一工作台，医生无需在多个系统间切换即可完成日常事务处理，患者获取服务的路径也随之缩短。平台试图在技术基础与诊疗流程之间建立深度衔接，使医疗资源的传递更为顺畅。

软件亮点

1、集团背书方面，平台依托阿里巴巴集团的技术与资源积累，在稳定性与扩展性上具备可验证的支撑，医师使用时不必对基础架构产生顾虑。

2、专业定位方面，功能设计以执业医师的实际操作路径为出发点，流程贴合诊疗习惯，与通用型办公软件存在本质区别。

3、可信环境方面，患者资料按既定规范存放，调阅与更新均留有痕迹，诊疗过程的可追溯性因此得到保障。

4、效率优先方面，常用操作被压缩至数步之内完成，医生得以将精力集中于患者本身，被琐碎流程占用的时间被压至较低水平。

软件特色

【技术支撑】云端算力，运行稳当。云计算与引擎开发能力构成底层支撑，平台响应迅速，就诊高峰时段亦不易出现卡顿或掉线。

【数据积累】电商经验，处理有方。大数据处理的方法被迁移至医疗场景，患者信息与诊疗记录归置有序，调取时能够快速定位。

【服务触达】患者那头，接得顺畅。医生在平台上完成操作后，优质医疗资源由此向外传递，患者获取服务的路径被有效缩短。

【执业助手】日常事务，集中办理。问诊记录与患者管理等功能归入同一工作台，医生不必在多个系统之间反复切换。

医蝶谷怎么反馈问题

1、打开医蝶谷入驻信息填写页面，依次填写各项必填资料。页面右下角设有联系客服按钮，点击后进入客服服务大厅。

2、进入服务大厅页面，此处展示各类常见问题分类。页面底部放置联系人工客服按钮，点击后跳转至医生助手对话页面。

3、来到医生助手界面，点击页面上方留言输入框，或使用底部我要留言入口，输入需要咨询的相关问题并提交反馈。

4、跳转至我要反馈表单页面，依次填写姓名、手机号码、所在医院及问题描述。信息填写完成后点击提交，等待客服跟进处理。